こんなことがありました!

落ち着いた電話対応


2年生が次々と職員室の電話を使って、電話をしています。
話を聞いていると、9月に行われる職場体験での確認の電話のようです。
(次に電話する生徒が順番を待っています。)
対応マニュアルのプリントを見ながらの電話対応ですが、なかなかうまいです。
一番すごいと思ったのは、みんな落ち着いて話していることです。
  
電話は、人の顔が見えないので、話し方ひとつで相手の印象が心に刻みつけられます。
電話対応ひとつで、大事な話が決まったり、決まらなかったりします。
今から正しい電話対応を覚えてくことは、将来 「絶対によかった!」 と思うことでしょう。